Skip to content
← Split Gate

Všeobecné obchodné podmienky

Verzia 2026-10

I. Úvodné ustanovenia

  1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Delta Production IT s. r. o. so sídlom Kukučínova 2043/4, 069 01 Snina, IČO: 55 881 645, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. 46919/P (ďalej len „Poskytovateľ“) a používateľmi služieb poskytovaných Poskytovateľom prostredníctvom domény www.splitgate.app (ďalej len „Web“).
  2. Kontaktné údaje Poskytovateľa sú:
    • E-mail: support@splitgate.app
    • Tel. kontakt: +421940357570
  3. Služby poskytované Poskytovateľom na Webe zahŕňajú najmä, nie však výlučne, evidenciu a analýzu výsledkov pretekov a tréningov vrátane výstupov generovaných umelou inteligenciou, hodnotenia, rebríčky a ligy, vyhľadávanie tréningových partnerov a nástroje pre trénerov a prevádzkovateľov športovísk na vedenie klientov, lekcií, rezervácií a podujatí (ďalej len „Služba“).
  4. Názov Služby je „Split Gate“. Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť názov Služby.
  5. Používateľom Služby je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá pristupuje k Službe a využíva Službu poskytovanú Poskytovateľom prostredníctvom Webu (ďalej len „Používateľ“).
  6. V prípade, že Používateľ, ktorý je fyzickou osobou, napĺňa definičné znaky v zmysle § 52 ods. 4 zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov (ďalej len „Občiansky zákonník“), na účely týchto VOP sa považuje za spotrebiteľa (ďalej len „Spotrebiteľ“).
  7. Používateľ je pred využitím Služieb povinný sa riadne a preukázateľne oboznámiť s VOP.
  8. Používateľ, ktorý je fyzickou osobou, musí dovŕšiť aspoň vek 16 rokov. Služby Poskytovateľa nie sú určené fyzickým osobám mladším ako 16 rokov.

II. Služba a jej zmeny

  1. Rozsah, obsah a jednotlivé funkcie Služby sú uvedené na Webe.
  2. Rozsah, obsah a jednotlivé funkcie Služby, ktoré budú sprístupnené Používateľovi, sa môžu líšiť na základe toho, aký režim poskytovania Služby si Používateľ zvolí. Poskytovateľ má právo, nie povinnosť, umožniť viacero režimov poskytovania Služby s rôznym obsahom a rozsahom.
  3. Služba môže byť poskytovaná výlučne po registrácii Používateľa na Webe formou:
    1. bezodplatne v súlade s čl. IV bodom 1 VOP, alebo
    2. bezodplatne v súlade s čl. V bodom 1 písm. c) VOP, alebo
    3. bezodplatne po dobu trvania skúšobného obdobia v zmysle čl. VI VOP, alebo
    4. odplatne, pokiaľ sa na poskytovanie Služby nevzťahuje písm. a) až písm. c),
    5. inou formou na základe samostatnej osobitnej dohody s Poskytovateľom.
  4. Poskytovateľ si vyhradzuje právo vykonávať údržbu, opravy a aktualizácie Služby na Webe, v dôsledku ktorých môže byť Služba dočasne obmedzená alebo nedostupná. O plánovanej údržbe, oprave a aktualizácii Služby na Webe bude Poskytovateľ Používateľov vhodnou formou informovať vopred tak, aby v čo možno najmenšej miere obmedzil možnosť využívania Služby. Bežné aktualizácie a opravy, ktoré dostupnosť Služby neobmedzujú, vykonáva Poskytovateľ priebežne bez predchádzajúceho oznámenia.
  5. Poskytovateľ berie na vedomie, že údržba, oprava alebo aktualizácia Služby na Webe môže negatívne ovplyvniť Používateľa, ktorý je Spotrebiteľ, a zaväzuje sa zmeny Služby vykonávať tak, aby tým negatívne neovplyvnil práva Používateľa, ktorý je Spotrebiteľ. Právo Spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy, pokiaľ zmena digitálneho plnenia viac než len zanedbateľne negatívne ovplyvňuje prístup Spotrebiteľa k digitálnemu plneniu alebo jeho užívanie, tým nie je dotknuté.
  6. Poskytovateľ za opodstatnené dôvody zmeny Služby ako digitálneho plnenia považuje najmä:
    1. zabezpečenie bezpečnosti Služby a jej Používateľov,
    2. zabezpečenie súladu Služby so všeobecne záväznými právnymi predpismi,
    3. výpadok, ukončenie alebo zmenu služieb tretích strán, na ktorých závisí riadne poskytovanie jednotlivých funkcionalít Služby,
    4. vykonanie opatrení za účelom predchádzania zneužívania Služby jej Používateľmi alebo tretími osobami,
    5. zmenu pravidiel súťaží tretích osôb, ktorých spracúvanie je predmetom Služby, ak je potrebné Službu primerane upraviť tak, aby zodpovedala novým pravidlám týchto súťaží organizovaných tretími osobami.

III. Základné podmienky využívania Služby

  1. Používatelia pri návšteve Webu a využívaní Služby vyjadrujú svoj súhlas s VOP a zaväzujú sa ich dodržiavať. Používatelia, ktorí nesúhlasia s VOP, nie sú oprávnení využívať Služby.
  2. Používatelia využívajú Službu na vlastné riziko. Používatelia berú na vedomie, že môžu byť pri využívaní Služby vystavení rôznemu obsahu, ktorý môže byť pre niektorých Používateľov nevhodný, neslušný alebo urážajúci.
  3. Používateľ je oprávnený prostredníctvom Služby pridávať, ukladať, uverejňovať alebo iným spôsobom sprístupňovať obsah v rozsahu umožnenom jednotlivými funkcionalitami Služby (ďalej len „Obsah Používateľa“). Za Obsah Používateľa a jeho súlad so všeobecne záväznými právnymi predpismi a týmito VOP zodpovedá Používateľ, ktorý takýto obsah prostredníctvom Služby poskytol.
  4. Používateľ nesmie prostredníctvom Služby poskytovať či inak sprístupňovať Obsah Používateľa, ktorý je v rozpore so všeobecne záväznými právnymi predpismi alebo týmito VOP, najmä obsah, ktorý neoprávnene zasahuje do práv alebo právom chránených záujmov tretích osôb, vrátane ich osobnostných práv, práv duševného vlastníctva alebo práva na ochranu osobných údajov, obsah, ktorý podnecuje k násiliu alebo nenávisti, je podvodný alebo protiprávne zavádzajúci, alebo obsahuje škodlivý kód alebo je inak spôsobilý narušiť bezpečnosť alebo riadne fungovanie Služby.
  5. Poskytovateľ je oprávnený z vlastnej iniciatívy alebo na základe oznámenia tretej osoby posudzovať súlad Obsahu Používateľa so všeobecne záväznými právnymi predpismi a týmito VOP. Ak Poskytovateľ zistí, že Obsah Používateľa je nezákonný alebo v rozpore s týmito VOP, je oprávnený v závislosti od povahy a závažnosti porušenia znemožniť k nemu prístup alebo ho odstrániť, prípadne prijať voči Používateľovi ďalšie opatrenia podľa čl. XI týchto VOP. Moderovanie Obsahu Používateľa vykonáva Poskytovateľ manuálne prostredníctvom administrátorského rozhrania Webu a Služby.
  6. Každá osoba je oprávnená oznámiť Poskytovateľovi prostredníctvom viditeľne dostupnej funkcie na Webe prítomnosť konkrétneho Obsahu Používateľa, ktorý považuje za nezákonný. Oznámenie musí obsahovať dostatočne odôvodnené vysvetlenie dôvodov, pre ktoré oznamovateľ považuje predmetný obsah za nezákonný, jednoznačné označenie elektronického umiestnenia predmetného obsahu, najmä jeho presnú URL adresu alebo adresy, ak je to potrebné aj ďalšie informácie umožňujúce identifikáciu nezákonného obsahu, meno a e-mailovú adresu oznamovateľa, okrem prípadov ustanovených príslušnými právnymi predpismi, a vyhlásenie potvrdzujúce, že oznamovateľ je v dobrej viere presvedčený o presnosti a úplnosti informácií a tvrdení uvedených v oznámení.
  7. Poskytovateľ oznámenie podľa bodu 6 tohto článku včas, náležite, objektívne a bez svojvoľného rozhodovania posúdi a informuje oznamovateľa o svojom rozhodnutí vo vzťahu k oznámenému obsahu a možnostiach nápravy proti tomuto rozhodnutiu, ak tak ustanovujú príslušné všeobecne záväzné právne predpisy alebo tieto VOP. Ak Poskytovateľ v súvislosti s Obsahom Používateľa prijme opatrenie podľa bodu 5 tohto článku alebo podľa čl. XI týchto VOP, informuje dotknutého Používateľa o prijatom opatrení a jeho dôvodoch v rozsahu a spôsobom vyžadovaným príslušnými právnymi predpismi.
  8. Poskytovateľ je oprávnený používať kontaktné údaje Používateľa, ktoré mu Používateľ poskytne, na účely priameho marketingu iba v prípadoch a za podmienok ustanovených všeobecne záväznými právnymi predpismi, najmä zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov. Ak všeobecne záväzné právne predpisy vyžadujú na vykonávanie priameho marketingu predchádzajúci súhlas Používateľa, Poskytovateľ je oprávnený vykonávať priamy marketing voči Používateľovi až po získaní jeho predchádzajúceho preukázateľného súhlasu a v rozsahu tohto súhlasu. Predchádzajúci súhlas Používateľa sa nevyžaduje v prípadoch, v ktorých všeobecne záväzné právne predpisy umožňujú Poskytovateľovi vykonávať priamy marketing bez takéhoto súhlasu. Používateľ je oprávnený kedykoľvek jednoducho a bezplatne odmietnuť používanie svojich kontaktných údajov na účely priameho marketingu prostredníctvom príslušnej funkcie na Webe, alebo kontaktovaním zákazníckej podpory na e-mailovej adrese: support@splitgate.app. Ak je priamy marketing vykonávaný na základe súhlasu Používateľa, Používateľ je oprávnený tento súhlas kedykoľvek odvolať formou kliknutia na odkaz priložený do každej takejto marketingovej komunikácie, ak to jej povaha pripúšťa, alebo formou odvolania súhlasu prostredníctvom príslušnej funkcie na Webe.

IV. Registrácia a používateľský účet

  1. Využívanie funkcií Služby je podmienené registráciou Používateľa a vytvorením používateľského účtu (ďalej len „Používateľský účet“). Vytvorením Používateľského účtu medzi Poskytovateľom a Používateľom vzniká základný zmluvný vzťah, predmetom ktorého je používanie základných funkcií Služby poskytovaných na Webe. Na takto založený základný zmluvný vzťah sa primerane vzťahujú ustanovenia týchto VOP.
  2. Každý používateľ je oprávnený mať len jeden Používateľský účet, ak z funkcionalít Služby a/alebo Webu nevyplýva inak.
  3. Používateľ je pri registrácii Používateľského účtu povinný uviesť pravdivé, správne, úplné a aktuálne údaje a v prípade ich zmeny ich bezodkladne aktualizovať. Poskytovateľ môže od Používateľa, ktorý nie je Spotrebiteľom, požadovať pri registrácii Používateľského účtu poskytnutie údajov vo väčšom rozsahu, za účelom autentifikácie oprávnenia konať za takéhoto Používateľa, napr. formou poskytnutia výpisu z príslušného registra (obchodný register, živnostenský register, register mimovládnych neziskových organizácií a pod.).
  4. Používateľ sa do Používateľského účtu prihlasuje prostredníctvom niektorého zo spôsobov uvedených na Webe.
  5. Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť registráciu Používateľského účtu, pokiaľ nastane niektorá z nižšie uvedených skutočností:
    1. Používateľ neposkytne riadne všetky požadované údaje v zmysle bodu 3 alebo takto poskytnuté údaje nie sú pravdivé, alebo
    2. Používateľský účet obsahuje vo svojom názve prvky, ktoré odporujú týmto VOP.
  6. Používateľ zodpovedá za bezpečné uchovávanie prístupových údajov k Používateľskému účtu. Údaje, ktoré sú viazané k Používateľskému účtu (napr. heslo), je možné zmeniť prostredníctvom príslušnej funkcie uvedenej na Webe. V prípade zneužitia, odcudzenia alebo straty údajov k Používateľskému účtu je Používateľ povinný o tejto skutočnosti Poskytovateľa bezodkladne informovať.
  7. Používateľský účet môže zaniknúť:
    1. zrušením Používateľského účtu Používateľom; podrobnosti ustanovuje Web,
    2. zrušením Používateľského účtu Poskytovateľom za podmienok v zmysle týchto VOP,
    3. neaktivitou Používateľa (nepoužívaním Služby v žiadnom rozsahu), pokiaľ táto neaktivita trvá viac ako 24 mesiacov a Používateľ napriek vopred zaslaným upozorneniam zostane neaktívny.

V. Uzatvorenie zmluvného vzťahu

  1. Zmluvný vzťah medzi Poskytovateľom a Používateľom, predmetom ktorého je poskytovanie rozšírených funkcií Služby, vzniká:
    1. momentom aktivácie skúšobného obdobia v zmysle čl. VI VOP, alebo
    2. momentom aktivácie predplatného v zmysle čl. VII VOP, pokiaľ Používateľovi právo na využitie skúšobného obdobia v zmysle čl. VI VOP nevzniklo, alebo
    3. bez aktivácie skúšobného obdobia v zmysle čl. VI VOP alebo predplatného v zmysle čl. VII VOP, pokiaľ je príslušný rozsah rozšírených funkcií Služby Používateľovi sprístupnený už na základe registrácie.

    (ďalej len „Zmluvný vzťah“ alebo „Zmluva“).

  2. Ak je predmetom Zmluvného vzťahu poskytovanie digitálnej služby alebo digitálneho dodania obsahu Spotrebiteľovi, je Poskytovateľ povinný:
    1. osobitne poučiť Spotrebiteľa o tom, že udelením súhlasu so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od Zmluvy stráca po úplnom poskytnutí služby právo na odstúpenie od Zmluvy, alebo dodávania digitálneho obsahu, ktorý obchodník dodáva inak ako na hmotnom nosiči, pred uplynutím lehoty na odstúpenie od Zmluvy stráca právo na odstúpenie od Zmluvy,
    2. vyžiadať vyhlásenie Spotrebiteľa, že bol poučený podľa písmena a), a
    3. vyžiadať od Spotrebiteľa výslovný súhlas so začatím poskytovania služby alebo digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od Zmluvy,
    4. uchovať vyhlásenie Spotrebiteľa podľa písmena b) na trvanlivom médiu,
    5. najneskôr pri dodaní digitálneho obsahu alebo pri začatí poskytovania služby doručiť Spotrebiteľovi potvrdenie o uzavretí zmluvy na diaľku na trvanlivom médiu v rozsahu vyžadovanom zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon o ochrane spotrebiteľa“).
  3. Poskytovateľ týmto výslovne poučuje Spotrebiteľa, že udelením súhlasu so začatím poskytovania služieb pred uplynutím lehoty na odstúpenie od Zmluvy Spotrebiteľ stráca po úplnom poskytnutí služby právo na odstúpenie od Zmluvy, a že udelením súhlasu so začatím dodávania digitálneho obsahu, ktorý Poskytovateľ dodáva inak ako na hmotnom nosiči, pred uplynutím lehoty na odstúpenie od Zmluvy stráca právo na odstúpenie od Zmluvy.

VI. Skúšobné obdobie

  1. Pokiaľ Zmluvný vzťah medzi Poskytovateľom a konkrétnym Používateľom vznikol po prvý raz, Používateľ má po stanovený obmedzený čas odo dňa vzniku Zmluvného vzťahu právo používať rozšírené funkcie Služby bezodplatne (ďalej len „Skúšobné obdobie“), ak tieto VOP neustanovujú inak. Dĺžka skúšobného obdobia je 14 dní odo dňa vzniku Zmluvného vzťahu, pokiaľ z Webu nevyplýva pre príslušný režim Služby dlhšie Skúšobné obdobie.
  2. Uplynutím Skúšobného obdobia Zmluvný vzťah nezaniká a pokračuje ďalej formou odplatného predplatného za podmienok stanovených v čl. VII VOP, pokiaľ dovtedy nebude ukončený.
  3. Ak nie je pri aktivácii Skúšobného obdobia uvedené inak, alebo ak z právnych predpisov nevyplýva pri Spotrebiteľovi inak, jeden Používateľ má nárok na Skúšobné obdobie iba pri prvom vzniku Zmluvného vzťahu.
  4. Poskytovateľ pred uzatvorením Zmluvného vzťahu formou aktivácie Skúšobného obdobia Spotrebiteľa jasne, zrozumiteľne a výslovne informuje o tom, že Skúšobné obdobie trvá 14 dní, že po jeho skončení automaticky Zmluvný vzťah pokračuje v odplatnom formáte, pokiaľ dovtedy nebude ukončený, o cene za poskytnutie Služby, dĺžke obdobia, spôsobe a frekvencii účtovania predplatného v zmysle čl. VII a o automatickom obnovovaní a spôsobe zrušenia predplatného v zmysle čl. VII VOP, ak zo zákona o ochrane spotrebiteľa alebo iných príslušných právnych predpisov nevyplýva širšia informačná povinnosť.
  5. Tento článok sa neuplatní v prípade, ak Zmluvný vzťah vznikol spôsobom podľa čl. V bodu 1 písm. c) VOP.
  6. Poskytovateľ si vyhradzuje právo poskytovať Službu aj v režime bez Skúšobného obdobia; podrobnosti uvedie pri jednotlivých režimoch poskytovania Služby uvedených na Webe; práva Spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov tým nie sú dotknuté.

VII. Predplatné

  1. Používateľ môže využívať rozšírené funkcie Služby na základe predplatného (ďalej len „Predplatné“), ak z týchto VOP alebo Webu nevyplýva inak.
  2. Aktuálne dostupné programy Predplatného, rozsah sprístupnených funkcií Služby, ich cena (ďalej len „Cena Predplatného“) a dĺžka obdobia, za ktoré sa Cena Predplatného uhrádza, sú uvedené na Webe, pokiaľ sa Poskytovateľ a Používateľ osobitne nedohodnú inak.
  3. Ak z Webu nevyplýva inak, dĺžka obdobia, za ktoré sa Predplatné uhrádza, je 30 dní (ďalej len „Obdobie Predplatného“).
  4. Cena Predplatného sa uhrádza vždy vopred za nadchádzajúce príslušné Obdobie Predplatného, ak z Webu nevyplýva inak. Používateľ súhlasí s tým, aby bola Cena Predplatného pri začatí prvého Obdobia Predplatného a pri každom jeho následnom automatickom obnovení uhradená prostredníctvom platobnej metódy zvolenej Používateľom z možností dostupných na Webe.
  5. Po skončení Obdobia Predplatného sa Predplatné automaticky obnovuje na ďalšie Obdobie Predplatného rovnakej dĺžky, pokiaľ ho Používateľ pred týmto automatickým obnovením nezruší alebo nezmení program Predplatného na program s inou dĺžkou.
  6. Používateľ je oprávnený Predplatné kedykoľvek zrušiť prostredníctvom príslušnej funkcie uvedenej v jeho Používateľskom účte. V prípade zrušenia Predplatného sa Obdobie Predplatného automaticky neobnoví a k zániku Predplatného dochádza uplynutím aktuálne prebiehajúceho Obdobia Predplatného. Používateľ je v prípade zrušenia Predplatného do uplynutia aktuálne prebiehajúceho Obdobia Predplatného oprávnený v plnom rozsahu užívať Služby tak, ako mu to vyplýva z daného programu Predplatného.
  7. Poskytovateľ je oprávnený primerane jednostranne zmeniť Cenu Predplatného z objektívnych dôvodov, najmä, nie však výlučne, z dôvodu zmeny nákladov súvisiacich s prevádzkou alebo poskytovaním Služby, alebo z dôvodu zmeny právnych predpisov regulujúcich poskytovanie Služby. Jednostranná zmena Ceny Predplatného nemá vplyv na Cenu Predplatného za aktuálne prebiehajúce Obdobie Predplatného.
  8. Poskytovateľ je povinný o zmene Ceny Predplatného informovať Používateľa najmenej 30 dní pred dňom, od ktorého sa má zmenená Cena Predplatného uplatňovať. Pokiaľ Používateľ nesúhlasí so zmenou Ceny Predplatného, je oprávnený zrušiť Predplatné v súlade s bodom 6. Používateľ, ktorý je Spotrebiteľom, je oprávnený od Zmluvy odstúpiť v súlade a za podmienok stanovených príslušnými právnymi predpismi, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom o ochrane spotrebiteľa.
  9. Poskytovateľ si v prípade, ak Cena Predplatného nebude uhradená riadne a včas v zmysle týchto VOP a Webu, vyhradzuje právo Používateľovi primerane obmedziť a/alebo pozastaviť rozšírené funkcionality Služby, na ktoré sa vzťahuje Predplatné, a to až do riadnej úhrady príslušnej Ceny Predplatného; tým nie sú dotknuté práva Spotrebiteľa vyplývajúce z právnych predpisov. Obmedzením a/alebo pozastavením funkcií Služby v zmysle tohto bodu nedochádza k zániku Zmluvného vzťahu v zmysle čl. VIII týchto VOP. Pokiaľ Používateľ dlžnú Cenu Predplatného neuhradí ani v dodatočnej primeranej lehote stanovenej Poskytovateľom, má Poskytovateľ právo na odstúpenie od Zmluvy.

VIII. Trvanie a skončenie Zmluvného vzťahu

  1. Zmluvný vzťah sa uzatvára na dobu neurčitú, ak z týchto VOP nevyplýva inak.
  2. Zmluvný vzťah zaniká:
    1. osobitnou dohodou Poskytovateľa a Používateľa,
    2. zánikom Používateľského účtu,
    3. zrušením Predplatného uplynutím aktuálne prebiehajúceho Obdobia Predplatného,
    4. odstúpením od Zmluvy, pokiaľ je Používateľom Spotrebiteľ a toto právo mu priznávajú príslušné právne predpisy na úseku ochrany spotrebiteľa, najmä Občiansky zákonník alebo zákon o ochrane spotrebiteľa, alebo ak mu toto právo vyplýva z týchto VOP,
    5. odstúpením od Zmluvy zo strany Poskytovateľa, ak mu takéto právo priznávajú VOP.
  3. Zánik Zmluvného vzťahu nemá vplyv na tie vzájomné práva a povinnosti Poskytovateľa a Používateľa, ktoré vzhľadom na ich povahu majú trvať aj po zániku Zmluvného vzťahu.

IX. Práva a povinnosti Používateľa

  1. Používateľ je oprávnený využívať Službu výlučne v súlade so všeobecne záväznými právnymi predpismi a týmito VOP.
  2. Používateľ, nad rámec povinností uvedených v čl. III VOP, nesmie najmä, nie však výlučne:
    1. používať Službu na protiprávne účely,
    2. používať Službu spôsobom, ktorý neoprávnene porušuje alebo obmedzuje práva Poskytovateľa alebo tretích osôb, alebo ktorý opakovane a závažným spôsobom porušuje tieto VOP alebo inak zneužíva Službu,
    3. narúšať alebo sa pokúšať narušiť bezpečnosť a/alebo funkčnosť Služby,
    4. neoprávnene získavať prístup k Používateľským účtom alebo iným dátam alebo systémom tretích osôb,
    5. obchádzať technické obmedzenia Služby,
    6. používať automatizované prostriedky na prístup k Službe v rozpore s jej určeným spôsobom používania,
    7. sprístupňovať Službu tretej osobe v rozpore s týmito VOP,
    8. zverejňovať prostredníctvom Služby klamlivé, zavádzajúce alebo inak manipulatívne informácie,
    9. porušovať čl. IV bod 2 týchto VOP.

X. Vzájomný vzťah Používateľov Služby

  1. Služba umožňuje Používateľom v rozsahu jednotlivých funkcionalít Služby najmä vytvárať a zverejňovať profily, vyhľadávať a kontaktovať iných Používateľov, vytvárať, organizovať alebo evidovať športové aktivity, tréningy, súťaže alebo iné podujatia a vykonávať rezervácie alebo iné obdobné úkony umožnené Službou; podrobnosti o jednotlivých funkcionalitách Služby sú uvedené na Webe.
  2. Poskytovateľ prostredníctvom Služby poskytuje Používateľom výlučne technické a organizačné nástroje umožňujúce vzájomnú interakciu Používateľov. Poskytovateľ nie je organizátorom športových aktivít, tréningov, súťaží alebo iných podujatí vytvorených alebo organizovaných Používateľmi, neposkytuje trénerské ani iné obdobné služby a nevstupuje do právnych vzťahov medzi Používateľmi, ak pri konkrétnej funkcionalite alebo službe výslovne nie je uvedené inak.
  3. Rezervácia tréningu, športovej aktivity alebo iného plnenia uskutočnená prostredníctvom Služby má výlučne evidenčný a organizačný charakter a nezakladá zmluvný vzťah medzi Používateľmi navzájom, ani nezakladá samostatný osobitný zmluvný vzťah medzi Používateľom a Poskytovateľom, ak pri konkrétnej funkcionalite nie je výslovne uvedené inak.
  4. Ak medzi Používateľmi v súvislosti s využívaním Služby vznikne zmluvný alebo iný právny vzťah, jeho obsah, podmienky, vznik, zmenu a zánik si určujú a zabezpečujú dotknutí Používatelia samostatne. Poskytovateľ nie je stranou takéhoto právneho vzťahu, ani nezodpovedá za splnenie povinností, ktoré z neho Používateľom vyplývajú.
  5. Používateľ zodpovedá za posúdenie vhodnosti okruhu iných osôb, športovej aktivity, tréningu, súťaže alebo iného podujatia, na ktorých sa na základe informácií získaných prostredníctvom Služby rozhodne zúčastniť alebo ktoré sa na základe informácií získaných prostredníctvom Služby rozhodne využiť. Poskytovateľ nezodpovedá za priebeh, kvalitu, bezpečnosť, zrušenie alebo výsledok aktivít alebo plnení poskytovaných alebo organizovaných inými Používateľmi; tým nie je dotknutá zodpovednosť Poskytovateľa, ktorú nemožno podľa všeobecne záväzných právnych predpisov vylúčiť alebo obmedziť.

XI. Práva a povinnosti Poskytovateľa

  1. Poskytovateľ týmto informuje Používateľa, že v zmysle osobitných všeobecne záväzných právnych predpisov na základe žiadostí a rozhodnutí príslušných orgánov verejnej moci poskytuje súčinnosť orgánom verejnej moci (najmä orgánom činným v trestnom konaní a súdom) a plní uložené povinnosti vyplývajúce z rozhodnutí príslušných orgánov, pričom v medziach tejto súčinnosti môže v súlade s osobitnými predpismi poskytnúť príslušným orgánom údaje Používateľa týkajúce sa jeho aktivity pri využívaní Služby a Webu.
  2. Ak Používateľ porušuje všeobecne záväzné právne predpisy, tieto VOP alebo iným spôsobom zneužíva Službu, je Poskytovateľ oprávnený v závislosti od povahy, závažnosti, trvania a prípadného opakovania takéhoto porušenia prijať primerané opatrenie, najmä:
    1. upozorniť Používateľa na porušenie a vyzvať ho na jeho odstránenie,
    2. obmedziť alebo znemožniť prístup Používateľa k niektorým funkcionalitám Služby, alebo
    3. zrušiť Používateľský účet.
  3. Poskytovateľ nie je povinný pred prijatím opatrenia podľa bodu 2 písm. b) až c) Používateľa vopred upozorniť, ak povaha alebo závažnosť porušenia vyžaduje bezodkladné prijatie opatrenia alebo ak by predchádzajúce upozornenie mohlo zmariť jeho účel.
  4. Ak Poskytovateľ prijme opatrenie podľa bodu 2 tohto článku, poskytne dotknutému Používateľovi informáciu o prijatom opatrení a jeho odôvodnenie v rozsahu a spôsobom vyžadovaným príslušnými právnymi predpismi. Ak v súlade s bodom 3 tohto článku Poskytovateľ Používateľa pred prijatím opatrenia podľa bodu 2 písm. b) až c) neupozorní, je Poskytovateľ povinný v odôvodnení uviesť aj dôvod, pre ktorý Používateľa vopred neupozornil.
  5. Ak Poskytovateľ prijme opatrenie podľa bodu 2 písm. c) tohto článku a medzi Poskytovateľom a Používateľom ku dňu zrušenia Používateľského účtu trvá už uhradené Obdobie Predplatného, Používateľ nemá nárok na vrátenie alikvotnej časti Ceny Predplatného za nevyužitú časť Obdobia Predplatného.

XII. Zodpovednosť Poskytovateľa

  1. Poskytovateľ zodpovedá za porušenie svojich povinností pri poskytovaní Služby v rozsahu ustanovenom všeobecne záväznými právnymi predpismi a týmito VOP.
  2. Poskytovateľ nezodpovedá za Obsah Používateľa, ani za konanie, opomenutie, vyhlásenia, údaje, ponuky alebo plnenia iných Používateľov, okrem prípadov, v ktorých jeho zodpovednosť vyplýva zo všeobecne záväzných právnych predpisov.
  3. Poskytovateľ v rámci Služby môže na zabezpečenie jej náležitej prevádzky používať údaje spracúvané tretími osobami (napr. Google, Strava a pod.). Poskytovateľ nezodpovedá za dostupnosť, správnosť a presnosť údajov, ktoré získal od takýchto tretích osôb.
  4. Poskytovateľ v rámci Služby umožňuje Používateľom tvorbu výstupov prostredníctvom umelej inteligencie. Poskytovateľ nezodpovedá za presnosť, správnosť a pravdivosť takto generovaných výstupov umelej inteligencie, Používateľ ich používa na vlastné riziko. O tom Poskytovateľ Používateľa osobitne upozorní aj v rámci Služby.
  5. Poskytovateľ nezodpovedá za dočasnú nedostupnosť alebo obmedzenie Služby spôsobené plánovanou údržbou, opravou alebo aktualizáciou podľa čl. II bodu 4 VOP, ani za nedostupnosť alebo obmedzenie Služby spôsobené okolnosťou vyššej moci (napr. vojna, prírodná katastrofa), ktorú Poskytovateľ nemohol rozumne ovplyvniť alebo jej následkom zabrániť ani pri vynaložení primeraného úsilia.
  6. Zodpovednosť Poskytovateľa za škodu spôsobenú Službou a/alebo Webom sa obmedzuje len na skutočnú škodu (ušlý zisk je výslovne vylúčený). Zodpovednosť Poskytovateľa za skutočnú škodu spôsobenú Službou a/alebo Webom nesmie presiahnuť výšku Ceny Predplatného, ktorú Používateľ Poskytovateľovi preukázateľne uhradil v období posledných 3 mesiacov pred dňom vzniku nároku na náhradu škody. Ustanovenia tohto bodu sa nepoužijú pri Používateľovi, ktorý je Spotrebiteľom.

XIII. Zodpovednosť za vady a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov

  1. Ak je Používateľ Spotrebiteľom, Poskytovateľ zodpovedá za vady Služby ako digitálnej služby v rozsahu a za podmienok ustanovených príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka alebo iných príslušných všeobecne záväzných právnych predpisov. Ak sa Služba poskytuje nepretržite počas dohodnutej doby, Poskytovateľ zodpovedá za každú vadu Služby, ktorá sa vyskytne alebo prejaví počas tejto doby.
  2. Spotrebiteľ môže práva zo zodpovednosti za vady Služby uplatniť u Poskytovateľa prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v čl. I týchto VOP. Práva Spotrebiteľa zo zodpovednosti za vady Služby, spôsob ich uplatnenia a nároky Spotrebiteľa sa spravujú príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka alebo iných príslušných všeobecne záväzných právnych predpisov.
  3. Spotrebiteľ má právo podať Poskytovateľovi žiadosť o nápravu, ak medzi Spotrebiteľom a Poskytovateľom vznikne spor z uplatnenia práv zo zodpovednosti za vady Služby alebo ak sa Spotrebiteľ domnieva, že Poskytovateľ porušil iné práva Spotrebiteľa.
  4. Ak Poskytovateľ odpovie na žiadosť Spotrebiteľa o nápravu zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu príslušnému subjektu alternatívneho riešenia sporov. Možnosť Spotrebiteľa obrátiť sa na súd tým nie je dotknutá. Informácie o príslušných subjektoch alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov sú dostupné na: https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1. Ak Poskytovateľ odpovie na žiadosť Spotrebiteľa o nápravu zamietavo, informuje Spotrebiteľa na trvanlivom médiu o príslušných subjektoch alternatívneho riešenia sporov v súlade s príslušnými právnymi predpismi.

XIV. Práva duševného vlastníctva

  1. Web, Služba a ich jednotlivé súčasti, najmä ich softvérové riešenie, databázy, grafické prvky, texty, označenia, logá, zdrojové kódy a ďalší obsah sprístupnený Poskytovateľom, môžu byť chránené právami duševného vlastníctva Poskytovateľa alebo tretích osôb, najmä, nie však výlučne, podľa zákona č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon v znení neskorších predpisov (ďalej len „Autorský zákon“). Ochrana v zmysle tohto článku sa vzťahuje najmä, nie však výlučne, na výpočtové modely Služby, označenie a logo Služby.
  2. Uzavretím Zmluvy ani vytvorením Používateľského účtu neprechádzajú na Používateľa žiadne práva duševného vlastníctva k Webu alebo Službe. Používateľ je oprávnený Web a Službu používať počas trvania príslušného zmluvného vzťahu v rozsahu a spôsobom potrebnom na riadne využívanie ich funkcionalít v súlade s týmito VOP. Ak je na toto používanie potrebné poskytnutie licencie, Poskytovateľ Používateľovi udeľuje bezodplatnú, územne neobmedzenú nevýhradnú licenciu na používanie Webu a/alebo Služby výlučne za účelom riadneho užívania ich funkcionalít; trvanie tejto licencie je časovo obmedzené, po dobu, počas ktorej je Používateľ oprávnený príslušnú Službu alebo jej funkcionalitu využívať.
  3. Používateľ nesmie bez predchádzajúceho písomného súhlasu Poskytovateľa používať predmety práv duševného vlastníctva Poskytovateľa nad rámec nevyhnutný na riadne používanie Webu a/alebo Služby, najmä ich neoprávnene rozmnožovať, rozširovať, sprístupňovať tretím osobám, meniť alebo inak komerčne využívať, ak takéto oprávnenie nevyplýva zo všeobecne záväzných právnych predpisov.
  4. Pokiaľ Používateľ pri používaní Webu a/alebo Služby akýmkoľvek spôsobom, ktorý je v Službe dostupný, pridá, uverejní, či iným spôsobom ostatným Používateľom sprístupní Obsah Používateľa (najmä, nie však výlučne, profilová fotografia, meno, popis profilu, výsledky pretekov, tréningové záznamy, logo Používateľa, popisy podujatí a tréningov), poskytuje Poskytovateľovi súhlas nakladať s takýmto obsahom, a to aj v prípade, ak je tento obsah výsledkom tvorivej duševnej činnosti Používateľa. V prípade, že takto uverejnený Obsah Používateľa je dielom na účely Autorského zákona, Používateľ udeľuje Poskytovateľovi bezodplatnú, nevýhradnú, územne a časovo neobmedzenú licenciu na použitie takéhoto diela, a to v nevyhnutnom rozsahu pre zabezpečenie náležitého chodu Webu a/alebo Služby. Poskytovateľ za použitie Obsahu Používateľa v nevyhnutnom rozsahu na zabezpečenie náležitého chodu Webu a/alebo Služby považuje najmä, nie však výlučne, zobrazovanie Obsahu Používateľa na Webe a/alebo v Službe a spracovanie anonymizovaných a agregovaných štatistík (napr. priemery divízií, model predpovede času). Používateľ zároveň súhlasí s použitím Obsahu Používateľa na marketingové účely Poskytovateľa v rozsahu, v akom všeobecne záväzné právne predpisy nepodmieňujú takéto spracovanie Obsahu Používateľa udelením samostatného osobitného súhlasu.
  5. Používateľ, ktorý nie je Spotrebiteľom, pristúpením k týmto VOP vyjadruje súhlas s uvedením jeho obchodného mena a/alebo loga na Webe. Používateľ tento súhlas môže kedykoľvek písomne odvolať.

XV. Ochrana osobných údajov & cookies

  1. Poskytovateľ spracúva osobné údaje Používateľov v súlade s príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi na ochranu osobných údajov. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov, právach dotknutých osôb, spôsoboch ich uplatnenia, ako aj informácie o používaní cookies, sú uvedené v samostatných informáciách o spracúvaní osobných údajov zverejnených na Webe.

XVI. Spoločné a záverečné ustanovenia

  1. Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na Webe.
  2. Tieto VOP sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky. V prípade rozporu medzi ustanoveniami týchto VOP a dispozitívnymi ustanoveniami všeobecne záväzných právnych predpisov Slovenskej republiky, majú prednosť ustanovenia týchto VOP. V prípade rozporu medzi ustanoveniami týchto VOP a ustanoveniami všeobecne záväzných právnych predpisov Slovenskej republiky, ktoré je dohodou strán možné vylúčiť, sa tieto ustanovenia považujú za vylúčené. V prípade, ak je Používateľ Spotrebiteľom, ustanovenia tohto bodu nevylučujú ochranu Spotrebiteľa, ktorú mu poskytujú také ustanovenia, od ktorých sa nemožno odchýliť dohodou podľa práva, ktoré by v prípade absencie voľby bolo rozhodným.
  3. Právomoc rozhodovať súdne spory vyplývajúce z týchto VOP majú súdy Slovenskej republiky. Pokiaľ je Používateľ Spotrebiteľom, týmto bodom nie je dotknuté jeho právo na voľbu právomoci súdov vo veciach spotrebiteľských zmlúv, ani jeho právo domáhať sa právnej ochrany na inom orgáne, pokiaľ mu toto právo vyplýva zo všeobecne záväzných právnych predpisov.
  4. Tieto VOP môžu byť vyhotovované vo viacerých jazykových verziách, ktoré budú uverejnené na Webe. V prípade rozporu medzi jednotlivými jazykovými verziami týchto VOP má prednosť verzia VOP vydaná v slovenskom jazyku.
  5. Poskytovateľ je oprávnený primerane jednostranne meniť tieto VOP, ak je na to daný objektívny dôvod, najmä z dôvodu zmeny všeobecne záväzných právnych predpisov alebo požiadaviek príslušných orgánov, zmeny Služby alebo spôsobu jej poskytovania, zavedenia, zmeny alebo ukončenia funkcionality Služby, potreby zvýšenia bezpečnosti alebo ochrany Služby a Používateľov, zmeny technických požiadaviek alebo technického prostredia, na ktorom je Služba závislá, alebo potreby odstrániť nejasnosti či opraviť chyby vo VOP. Zmena VOP musí byť primeraná dôvodu, pre ktorý sa vykonáva. Zmenou VOP nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté pred nadobudnutím účinnosti zmeny, ak zo všeobecne záväzných právnych predpisov alebo z povahy príslušného práva alebo povinnosti nevyplýva inak.
  6. O zmene VOP, ktorá sa má uplatniť na trvajúci zmluvný vzťah, Poskytovateľ Používateľa jasným a zrozumiteľným spôsobom informuje v primeranom predstihu pred nadobudnutím jej účinnosti. Ak sa zmena VOP vo vzťahu k Spotrebiteľovi súčasne prejavuje ako zmena digitálneho plnenia nad rozsah potrebný na zachovanie jeho súladu s požiadavkami Občianskeho zákonníka, Poskytovateľ je oprávnený takúto zmenu vykonať iba z opodstatnených dôvodov dohodnutých v týchto VOP. Takáto zmena nesmie Spotrebiteľovi spôsobiť dodatočné náklady. Spotrebiteľ bude o zmene oboznámený jasným a zrozumiteľným spôsobom; ak zmena negatívne ovplyvňuje jeho prístup k digitálnemu plneniu alebo jeho užívanie viac než len zanedbateľne, Poskytovateľ mu v dostatočnom predstihu poskytne na trvanlivom médiu aj údaje o vlastnostiach a čase vykonania zmeny a informáciu o jeho práve odstúpiť od Zmluvy za podmienok ustanovených Občianskym zákonníkom alebo o možnosti ponechať digitálne plnenie bez zmeny, ak mu Poskytovateľ takúto možnosť poskytne; Poskytovateľ je oprávnený, nie povinný, ponúknuť Spotrebiteľovi možnosť ponechať digitálne plnenie bez zmeny.
  7. Ak niektoré ustanovenie týchto VOP je alebo sa stane neplatným, neúčinným alebo nevykonateľným, nemá táto skutočnosť vplyv na platnosť, účinnosť a vykonateľnosť ostatných ustanovení týchto VOP, ak z povahy alebo účelu dotknutého ustanovenia alebo zo všeobecne záväzných právnych predpisov nevyplýva inak.