Skip to content
← Split Gate

Odstúpenie od zmluvy

Ak používate Split Gate ako spotrebiteľ, môžete od zmluvy do 14 dní odstúpiť bez uvedenia dôvodu. Táto stránka vysvetľuje ako.

Vaše právo

Od zmluvy môžete odstúpiť do 14 dní odo dňa jej uzavretia: pri účte je to deň registrácie, pri platenom pláne deň, keď ste plán alebo jeho skúšobné obdobie spustili. Skúšobné obdobie, ktoré pokračuje ako platený plán, je tá istá zmluva, takže prvou platbou nezačína plynúť nová lehota. Každý plán, ktorý spustíte neskôr, je nová zmluva s vlastnou 14-dňovou lehotou, bez ohľadu na to, či ste bezplatné skúšobné obdobie už využili; plán platený vopred prevodom začína - a lehota začína plynúť - dňom, keď prijmeme platbu.

Ako odstúpiť

V aplikácii: tlačidlo „Odstúpiť od zmluvy“ v Nastavenia → Platby (pri pláne) alebo v Nastaveniach (pri účte) je k dispozícii celých 14 dní. Formulárom: vyplňte formulár nižšie a pošlite ho na support@splitgate.app. Platí aj akékoľvek iné jednoznačné vyhlásenie o odstúpení zaslané na support@splitgate.app. Lehota je zachovaná, ak odstúpenie odošlete pred jej uplynutím. Prijatie Vám potvrdíme e-mailom.

Čo nasleduje

Plán skončí hneď a účet sa vráti na plán Free; nič z toho, čo ste zapísali, sa nevymaže. Ak ste požiadali o začatie plánu počas 14 dní, zaplatíte len za dni, počas ktorých bežal - počas skúšobného obdobia zadarmo je to nič. Čo ste zaplatili navyše, vrátime do 14 dní rovnakým spôsobom, akým ste platili. Odstúpením od registrácie sa účet uzavrie: nebude možné sa prihlásiť a ostatní ho neuvidia. Ak chcete údaje aj vymazať, napíšte na support@splitgate.app.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy.

Komu: Delta Production IT s.r.o., Kukučínová 2043/4, 06901 Snina, hello@splitgate.app

Týmto oznamujem/oznamujeme (*), že odstupujem/odstupujeme (*) od zmluvy o poskytnutí tejto služby: ..............

Dátum objednania / dátum začatia poskytovania (*): ..............

Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov (*): ..............

Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov (*): ..............

Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (*) (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe): ..............

Dátum: ..............

(*) Nehodiace sa prečiarknite.